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“计量服务中小企业行”活动开展情况通报

发布时间:2022-01-13 作者: 来源: 浏览:178

为贯彻落实《市场监管总局办公厅关于聚焦中小企业质量提升开展质量基础设施“一站式”服务行动的通知》(市监质发〔202134号)《市场监管总局办公厅关于进一步做好“计量服务中小企业行”活动的通知》(市监计量函〔2020405号)要求,践行计量服务企业发展、保障社会民生的初心使命,帮助企业提升计量能力,服务企业转型升级和高质量发展,2021年各级市场监管部门组织开展了形式多样的“计量服务中小企业行”活动。将有关情况通报如下:

一、总体情况

市场监管总局高度重视“计量服务中小企业行”活动,精心策划周密部署将其作为深入开展党史学习教育和贯彻落实“放管服”改革的重要举措,列入总局“我为群众办实事”实践活动十大专项行动。各级市场监管部门上下联动,摸清企业需求,增强计量技术服务能力,加大计量宣传培训力度,提高计量服务供给质量,用心用情用力解决基层困难事、企业烦心事,广大中小企业的参与感、获得感、幸福感不断增强“计量服务中小企业行”活动取得明显成效

据统计,2021各地共组成计量技术服务队5490个,走访调研企业7.5万余家,提供各类计量技术服务51万余人次,发放并收集调研问卷13万余份,发放宣传资料144万余份,开展座谈和培训27万余人次,开放计量实验室6750个,共享仪器设备3.6万余台(套),帮助企业解决问题3.5万余个,指导企业建立计量标准4608项,帮助6961家企业建立和完善测量管理体系,学习“企业计量公益课程”的企业5万家、19万余人(详见附件1

二、主要做法和经验

(一)加强工作协调,凝聚部门和各方主体合力。

各级市场监管部门加强协作配合,凝聚各方力量,形成齐头并进的整体合力,促进中小企业计量帮扶活动扎实开展。市场监管总局不断优化“计量服务中小企业公共平台”,组织开发“企业计量公益课程”,完善中小企业计量技术咨询“直通车”服务帮助中小企业获取各项计量法规政策和信息,解决企业计量技术问题,获得各方好评,该平台已被国务院纳入国家政务服务信息平台。“计量服务中小企业行”活动被纳入国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室发布的为专精特新中小企业办实事清单和工业和信息化部印发“十四五”促进中小企业发展规划》。上海积极争取市经信委、市科委等产业发展部门支持,推动国家产业计量测试中心持续建设,培育筹建市级产业计量测试中心。云南“对症”中小企业调研中反映的困难问题,指导中小企业开展诚信计量自我承诺加强计量基础建设,主动向当地党委、政府汇报争取相关部门项目资金支持。

(二)因企因地制宜,践行“我为群众办实事”活动

各级市场监管部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深入企业调研,了解企业生产经营中存在的计量痛点、难点和瓶颈问题,摸清企业在产品研发、生产、检验过程中的计量需求,因地制宜、因企施策,出台帮扶政策和措施,积极做好中小企业计量保障工作市场监管总局委托中国计量协会历时4个月,深入28个省份50家企业进行现场调研,了解企业现状和需求,解决实际问题270余个,培训一线计量人员6500人次,帮助企业了解计量在生产过程和质量体系中的功能和作用,提升计量管理水平。黑龙江对红外额温计等疫情防控急需的计量器具检定校准需求,全力组织开展免费检测工作。宁夏组织技术骨干,对免疫规划冷库及冷藏运输设备进行计量检测,有效降低开门作业对药品储存的影响。河南7·20”水灾期间,推出“助力河南企业灾后复工复产计量行”系列活动,对企事业单位因汛情损坏的电力、医疗、充电基础设施,开展免费计量性能核查技术服务。陕西、山东、重庆根据计量需求为企业把脉开方,帮扶指导生产企业研发计量器具,赢得社会高度评价和企业普遍欢迎。

落实惠企政策,提供“一站式”计量技术服务

各级市场监管部门加大优化营商环境工作力度,立足工作职能,着力解决企业计量服务需求中最现实、最迫切的问题,不断丰富服务形式和内容,推出各具特色的“一站式”计量技术服务。市场监管总局“计量服务中小企业行”活动列入质量基础设施“一站式”服务行动,推动地方按照“一个统筹规划、一个共享平台、一个受理窗口、一揽子服务、一个结果通行”要求积极推进“一站式”服务。湖南打造以“平台-中心-基地”三位一体为依托的现代化先进计量服务体系,开展“一站式”计量技术基础服务行动,促进计量与产业的深度融合。北京强化“市场主导、政府引导”市场化运行机制,全面梳理经开区各产业园区中小企业的计量科技成果转化服务需求,为中小企业提供计量、标准、检验检测等质量基础设施“一站式”服务。浙江深入应用“浙江质量在线”数字化改革应用平台,全速推进“浙里检”平台互联互通,为企业提供“一站式”解决方案。

强化服务措施推进计量帮扶行动常态化

各级市场监管部门梳理总结不同规模企业存在的突出难题,以需求为导向,制定“个性化、一对一”的活动方案和工作目标,推行差异化服务将企业帮扶工作融入计量技术机构和产业计量测试中心的日常工作。福建成立工作专班,针对不同企业的计量现状和基础为企业实施“一企一策”计量精准咨询和服务,将计量精准施“测”内容做精做细。四川制定“权责清单”,列出“问需清单”和“对接清单”,成立省级计量技术委员会和计量技术联盟,进一步区分责任、细化任务优化方式。山西积极沟通协调,争取强制检定经费,解决强定计量器具检定能力不足与市场需求不断增大的矛盾,为中小企业发展营造更加高效、便捷、公平的环境。

(五)开展宣传引导,形成良好示范效应

各级市场监管部门充分利用“世界计量日”“质量月”等活动,通过推广“企业计量公益课程、播放计量宣传片、制作典型案例汇编和宣传手册、举办专家访谈、发放宣传手袋等形式,进一步加大对计量法律、法规、政策的宣传力度,增强中小企业计量意识。市场监管总局组织开发了35门“企业计量公益课程”,从计量宏观政策、计量科学基础知识等方面帮助企业增强计量意识、提升计量能力,实现了让政策宣传和业务培训从线下搬到线上、从专家直达基层的良好效果。中国个体劳动者协会通过“中国光彩网”及微信公众号等媒体平台,对中小企业进行计量法律法规宣传,普及计量知识、强化计量观念。安徽、江苏围绕计量服务疫情防控和企业复工复产、企业计量体系建设、企业计量测试难题攻关、企业量传溯源能力建设等,编制省内典型案例和企业常见问题答疑手册,为企业计量工作送法规、送知识、送案例、送经验。辽宁“世界计量日”为契机,原创制作动画视频《小表妹带你看计量》,编排舞台剧《小表妹上岗记》,以通俗易懂的语言群众喜闻乐见的形式,介绍计量发展历史,科普计量知识,增强企业计量意识,提升计量影响力。

、下一步工作要求

打造精品示范,树立品牌效应

级市场监管部门要结合自身实际,围绕中小企业计量需求,多措并举,务求实效,全面提升计量服务水平,持续推动“计量服务中小企业行”活动。要总结近年来服务中小企业的工作成效,特别是为“专精特新”和“小巨人”企业提供计量技术服务的典型经验,强化示范引领,激发内生动力,将“计量服务中小企业行”打造成立得住、叫得响的计量服务特色品牌,服务中小企业高质量发展。

加大服务供给,提升服务能力。

级市场监管部门要将开展“计量服务中小企业行”活动作为推动计量技术机构服务能力和水平提升的重要举措,全面梳理企业计量需求,编制计量问题清单,加强计量供给能力,增强服务有效性。加大面向企业开放计量实验室的力度和频次,积极打造“互联网+计量测试服务”模式,发挥各产业计量测试中心引领带动作用,强化产业链上下游协同攻关,全面提升产业链相关中小企业计量服务能力,实现大中小企业计量融通发展。

(三)强化宣传引导,营造良好氛围

级市场监管部门要通过多种渠道,进一步加大企业计量工作重要性的宣传力度,传播计量文化,普及计量基本常识和计量科普知识,营造企业重视计量、抓好计量的工作环境。建立常态化宣传机制,有计划、有步骤地开展企业计量人员培训,帮助企业提升计量检测能力和水平,完善测量管理体系,开展计量服务进企业、进园区活动,积极营造良好社会氛围。

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